É uma situação chata, sabemos disso. E é por isso que estamos aqui:
para te ajudar em momentos como este.
Data, hora e local onde o problema ocorreu.
Os dados do Boletim de Ocorrência (em caso de roubo ou furto qualificado).
Protocolo de bloqueio do IMEI (em caso de roubo ou furto qualificado).
O IMEI é como uma impressão digital ou o chassi de um veículo. É um número de identificação global e único que existe para cada aparelho celular.
Para realizar o bloqueio do IMEI, você deverá entrar em contato o mais rápido possível com sua operadora de telefonia, explicar o ocorrido e solicitar a interrupção do uso do dispositivo.
Entre na página da operadora e faça bloqueio de forma prática e rápida:
Você sempre deve se dirigir à delegacia mais próxima em caso de roubos, furtos e furtos qualificados, onde fará seu B.O. informando data, local e hora do ocorrido junto a todos os outros dados do smartphone, como a marca, modelo e IMEI (caso o tenha).
Em alguns estados do país, você consegue realizar esse procedimento de forma virtual e salvar um documento digital ao finalizar a queixa, que poderá ser utilizado durante o processo de acionamento de seguro.
Estamos aqui para isso ;)
